Conditions Générales de Service

1. Introduction

Les présentes conditions générales de services (les "CGS") constituent un contrat entre vous et LetterMaker LLC ("nous", "notre société"). En accédant à LetterMaker et en l'utilisant, vous acceptez ces CGS dans leur intégralité.

2. Description du service

LetterMaker est un SaaS qui propose des outils pour la création de lettres de motivation personnalisées, la préparation d'entretiens et des informations clés sur les entreprises. L'inscription au service nécessite la création d'un compte et l'acceptation des présentes CGS.

3. Services délivrés

La Plateforme propose des outils d'aide à la création de lettres de motivation, de préparation aux entretiens, et de génération d'informations sur les entreprises. Les utilisateurs peuvent acheter des crédits de génération de lettres, à usage unique, par le biais de nos plans :

• Plan Sniper : 1 génération de lettre, preparation et information d'entreprise.
• Plan Assault : 10 générations de lettres, préparations et informations d'entreprises.
• Plan Commando : 30 générations de lettres, préparations et informations d'entreprises.

4. Modèle de Paiement à l'Usage

Nos services sont disponibles via un système d'achats uniques. Les utilisateurs achètent un nombre défini de crédits qu'ils peuvent utiliser pour générer des lettres de motivation. Une fois le quota de crédits épuisé, l'utilisateur devra acheter un nouveau plan pour continuer à utiliser les services de génération de lettres.

Validité des crédits : Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration et restent utilisables tant que le compte de l'utilisateur est actif. Cependant, LetterMaker LLC se réserve le droit de réviser les politiques de validité des crédits en cas de modification des services.

5. Paiements et Facturation

Les paiements pour l'achat de crédits sont gérés par notre partenaire de paiement sécurisé LemonSqueezy. En validant votre achat, vous consentez à payer le montant spécifié pour le plan choisi, conformément aux tarifs indiqués sur la Plateforme.

6. Remboursements

Les achats de crédits sont définitifs et ne sont pas remboursables, sauf en cas de problème technique empêchant l'utilisation des crédits. Dans un tel cas, vous pouvez contacter notre support client à support@lettermaker.pro.

7. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser les services de manière responsable et conforme aux lois en vigueur. Toute utilisation abusive de la Plateforme, comme la reproduction illégale de contenus générés, pourra entraîner une suspension ou une résiliation de l'accès à la Plateforme.

8. Données Personnelles et Confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Pour plus d'informations sur notre collecte, utilisation et protection des données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Limitation de Responsabilité

La Plateforme est fournie « en l'état ». LetterMaker LLC décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des services.

10. Modification des CGS

LetterMaker LLC se réserve le droit de modifier ces CGS à tout moment. Les modifications seront communiquées via une notification sur la Plateforme. En continuant à utiliser la Plateforme après une modification, vous acceptez les nouvelles CGS.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces CGS, vous pouvez nous contacter à :